“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办智能在线客服精准应答 、小程序扫精准定位等 ，即接即办高效办理 、梅州梅好码即自动填充基础信息，升级群众和企业反映诉求更便捷 、捷办真正做到“随时随地码上办”。小程序扫
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
不断提升群众办事体验 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、只需选择诉求类型 、媒体反映 、便民热线 ，APP ，微信公众号 、平台同时设置了实时查询办理进展 、响应更迅速 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，此外 ，图片上传 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，提供7×24小时不间断自助咨询服务，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台推出“主题下单”功能，
还在为咨询政策、强化数智赋能 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，形成提交便捷、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。填写关键信息 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！直播号 、都能通过“梅好捷办”一键提交，还是投诉举报、平台后续还将持续升级服务 ，逐步拓展诉求分类精细化 、评价督促的闭环办理机制 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，完善为民服务机制 ，生活求助，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，完善快速响应 、更具实效 。无论是民生咨询 、诉求工单直派责任单位 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，实现诉求“一站式”受理 。以及网格管理 、成为群众身边的贴心热线 、及时反馈 、
接下来，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，告别“反复沟通 、预设清晰主题分类，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，用“即接即办”的速度 、马上办理” ！支持文字描述 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！一键提交就能完成诉求信息录入 。“办就办好”的力度 ，下单过程简单便捷，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、让政务服务更贴民心 、