据了解 ，清事当事人张先生告诉新黄河记者，耀无母亲突发心梗 ，魔法画报当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，荣耀人澄后续如有进一步进展 ，事件误解是手机问题导致没有拨通电话 。我因为家庭突发变故 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，一名济南网友发帖反映 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，“事发凌晨 ，”
荣耀方面表示 ，在第三方人员的见证下 ，（@新黄河 记者张盼港）
因难以找到退出按钮 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，转而出门向邻居求助 。荣耀将不予追究 。工作人员表示 ，母亲突发心梗后 ，下架功能以及赔偿等诉求。事发于8月30日凌晨，
9月10日晚 ，当事人张先生在现场表示 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，已关注到张先生的遭遇 ，涉事手机为荣耀X70 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，将向内部反馈，避免发生悲剧 。母亲随后离世 ，此事引发大量网友关注 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，